Bir yıl ve bir salgın önce, 100.000’den fazla insan Charlotte, N. C.’deki merkezi iş bölgesini doldurdu, yeni inşa edilen birkaç gökdelen de dahil olmak üzere ofislerden, restoranlara, barlara ve spor salonlarına akın etti. Ardından koronavirüs çalışanları evlerine gönderirken, şehir merkezinin çoğu hızla sessiz ve karanlık bir hal aldı.
Bu çalışanların ofislerine dönmeleri durdu ve zor oldu. Geçtiğimiz sonbaharda Beşinci Üçüncü Banka işçileri geri getirmeye başladı, ancak kısa süre sonra rotayı tersine çevirdi. Banliyölerden şehre taşınan LendingTree, okul yılının sonunu bekliyor. Wells Fargo, yakın zamanda çalışanlarına en az 1 Mayıs’a kadar uzaktan çalışmaya devam edeceklerini söyleyerek ofise dönüşünü birkaç kez erteledi. Duke Energy, Haziran ayında bazı çalışanları ve 6.000 kişinin çoğunu, Eylül, çocukların okula geri dönebilmesi gerektiği.
Ülkenin dört bir yanındaki şirket yöneticileri, salgın etkisinin azalmaya başlamasıyla birlikte ofisleri nasıl yeniden açacakları konusunda boğuşuyor. İşletmeler – ve birçok çalışan – bir tür normal iş hayatına dönmeye, ofise geri dönmeye, en sevdikleri restoranda öğle yemeği yemeye veya işten sonra bir şeyler içmek için mola vermeye heveslidir. Ancak dünya değişti ve birçok yönetici ve işçi, uzaktan çalışmanın avantajları olduğunu kabul ediyor.
Koronavirüs vakaları azalırken ve aşılar artarken, birçok şirket çalışanları geri getirmek için bir zaman ve strateji taahhüt etmedi. Birçok yönetici, en önemli değişkenin, çoğu çalışanın aşılanmasının ne kadar süreceği olduğunu söyledi.
Bir diğer önemli husus, işçilerin çocukları etrafında döner. Şirketler, yerel okulların yüz yüze öğrenim için yeniden ne zaman açılacağını bilene kadar kesin kararlar alamayacaklarını söylüyor.
Sonra daha büyük bir soru var: İnsanların uzaktan çalışmanın ritimlerine alıştığı düşünüldüğünde, salgından önceki durumlara geri dönmek mantıklı mı?
İşletmelerin bölgeye çekilmesine yardımcı olan bir organizasyon olan Charlotte Regional Business Alliance’ın kıdemli başkan yardımcısı Chuck McShane, “Geri dönme konusunda herkesin farklı rahatlık seviyeleri var” dedi. “Bazı şirketler için, yaptığınız işin türüne ve evde kalıp kalamayacağınıza bağlı. Ancak uzaktan çalışmanın devam etmesiyle ilgili bir endişe, giriş seviyesindeki çalışanlar ofis kültüründe nasıl sosyalleşir? ”
Amerika Birleşik Devletleri’ndeki 3.600 binadan veri alan bir ofis güvenlik firması olan Kastle Systems’a göre, ülke genelinde çalışanların yaklaşık dörtte biri bugünlerde ofise gidiyor.
Boş ofis alanı kiralamak için para ödeyen birçok şirket bu sayının artması için can atıyor. Yöneticileri, çalışanların yan yana çalışmasının işbirliğini geliştirdiğine, genç çalışanların gelişimini desteklediğine ve herhangi bir şirketin kalbini ve ruhunu – kültürünü beslediğine inanıyor.
Ofise toplu bir dönüş, aylardır hayalet şehirler olan şehir merkezlerinin ekonomilerini canlandırmaya yardımcı olacaktır. Kredi. . . The New York Times için George Etheredge
Chicago’da bulunan ve dünya çapında ofisleri bulunan bir ticari emlak danışmanlığı ve mülk yönetimi şirketi olan Avison Young’ın CEO’su Mark Rose gibi bazı yöneticiler, çalışanlardan Nisan ayında ofise dönmelerini istiyor.
“Geri dönmezseniz kovulmayacak veya yazılı olarak yazılmayacaksınız, ancak yerel yasalara tabi olarak ve kişisel sorunlarınıza tabi olarak, geri dönmeye başlamanız beklentisidir,” Rose 5.000 çalışanından bahsetti. Kesinlikle bir beklenti olacak. ”
Ofise toplu dönüş, elbette, Avison Young gibi ticari emlak şirketleri için bir nimet olacaktır. Şirketler dışarı çıktıkça veya kiraladıkları alan miktarını azalttıkça gelirleri tehdit altında olan ev sahipleri rahat bir nefes alırdı. Birçok kiracı ihtiyaç duyduklarından daha fazla alana sahiptir. Savills’e göre Manhattan’da kiralanabilir alt ofis alanı miktarı geçen yıl yaklaşık yüzde 50 arttı ve şu anda mevcut tüm alanların yüzde 27’si, 2008 mali krizinden bu yana en yüksek pay.
Dahası, ofise geri dönmek, aylardır hayalet şehirler olan şehir merkezlerini canlandırmaya yardımcı olacaktı. Restoranlar ve barlar yeniden işe almaya başlayabilir ve işe geri dönen yolcular, mücadele eden toplu taşıma sistemleri için çok ihtiyaç duyulan geliri sağlayabilir.
Salgının seyri, büyük ölçüde ofise devam etmeyi zorunlu kılmıştır. Kastle’ye göre bu sayı, salgının yayılması ve baharın sonlarında yavaş yavaş artmaya başlamasıyla geçen yıl Mart ve Nisan aylarında düştü. Şükran Günü’nden sonra enfeksiyonlardaki bir başka artış, doluluğu azalttı, ancak yükselişte gibi görünüyor.
Büyük bölgesel farklılıklar var. Teksas’taki büyük şehirlerde, işçilerin üçte birinden fazlası geri dönerken, New York, San Francisco ve Chicago bölgeleri yüzde 20’nin altında kalıyor.
Bu bölgesel farklılıklardan bazıları, insanların nasıl işe başladıklarıyla açıklanabilir.
Harvard İşletme Okulu’ndan Tsedal Neeley, “İnsanların toplu taşıma ile gidip geldiği yerlerde, başkalarının varlığından dolayı insanları Covid’e karşı çok daha savunmasız hale getirdiğini biliyoruz, kendi arabanızla gidip gelmenize kıyasla” dedi. uzaktan çalışma okuyan profesör.
Provo, Utah merkezli ve ülke genelinde 10.000’den fazla çalışanı olan bir ev güvenlik şirketi olan Vivint gibi, çalışanları ofise geri getirmeye çalışan bazı şirketler, bunu gönüllü olarak yaptıklarını söylüyor.
Vivint, Utah’daki 4.000 çalışanının yüzde 40’ının geri dönmesine izin veriyor, ancak yalnızca yüzde 20’si bunu düzenli olarak yapmayı seçti. Şirket, “çağrılarını yerine getirmekte zorlanan” ve ek koçluğa ihtiyaç duyan bazı çağrı merkezi çalışanlarına ihtiyaç duydu.
Vivint, sosyal mesafeyi karşılamak için her binaya, çalışanların vücut ısısını ölçtüğü tek bir girişe erişimi kısıtladı. İşaretler, çalışanlara her zaman maske takmalarını hatırlatır ve şirketin konferans salonlarında sınırlı kapasitesi vardır.
Vivint ayrıca çalışanlara ve ailelerine 15 dakikalık hızlı virüs testleri sunan bir yerinde kliniğe sahiptir. İnsan kaynaklarından sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Starr Fowler, “Çalışanlarımıza gönül rahatlığı sağlama becerimiz için çok önemli” dedi.
Şirket, Utah izin verdiğinde çalışanlarına koronavirüs aşıları dağıtmak için kliniği kullanmayı umuyor.
Seattle merkezli bir hukuk firması olan Davis Wright Tremaine gibi bazı işletmeler, ofise dönmek isteyen işçilerin aşılanması gerektiğini söyledi. Ancak Duke Energy gibi diğerleri aşılamayı zorunlu kılmaya değil teşvik etmeye çalıştıklarını söylediler.
Duke sözcüsü Neil Nissan, çalışanların aşı olması için bir teşvik olarak Duke Energy’nin aşılanmış çalışanlar için “sağlık ödül puanları” sağladığını söyledi. Bu puanlar çalışanların aylık sağlık sigortası maliyetlerini azaltabilir, diye ekledi.
Şirket, salgının büyük olasılıkla nasıl işlediği üzerinde kalıcı bir etkiye sahip olacağını söyledi.
Nissan, “Hibrit bir çalışma modelimiz olacak” dedi. “Bazı günler bir çalışan ofiste olacak ve diğer günler uzaktan çalışıyor olacak. Çalışanlara esneklik sağlar ve herkesin aynı anda orada olmasını engeller. ”
Danışmanlık firması PwC tarafından geçen yılın sonlarında ankete katılan kişilerin yüzde 55’inden fazlası, pandeminin azalmasından sonra haftada en az üç gün uzaktan çalışmayı tercih edeceklerini söyledi. Ancak patronlarının biraz farklı tercihleri var gibi görünüyor – işverenlerin yüzde 68’i, şirket kültürünü sürdürmek için çalışanların haftada en az üç gün ofiste olmaları gerektiğine inandıklarını söyledi.
San Francisco merkezli bir yazılım şirketi olan Salesforce, kısa süre önce çalışanlarının çoğunun haftada bir ila üç gün ofise gelebileceğini söyleyerek bazı kişilerden övgü aldı – şirketin “esnek” olarak tanımladığı bir yaklaşım. salgın artık bir halk sağlığı tehdidi değildir. Şirket artık daha az ofis alanına ihtiyaç duyup duymadığını söylemedi.
Ancak diğer şirketler nihayetinde tüm çalışanların veya neredeyse tüm çalışanların haftanın büyük bir kısmında geri gelmesini istiyor ve işçilere geri dönmezlerse kariyerlerinin zarar görebileceğini söylüyorlar.
Boston merkezli bir siber güvenlik şirketi olan Rapid7, güvenli olduğunu belirlediğinde işçilerin haftada en az üç gün ofise geri gelmesini bekleyecek.
Şirketin genel müdürü Christina Luconi, “Yüz yüze iş yerlerimizin kültürümüzü ve temel değerlerimizi desteklediğine gerçekten inanıyoruz” dedi.
Ofise geri dönmemeyi seçen çalışanlar, profesyonel sonuçlarla karşılaşabileceklerini söyledi.
Bayan Luconi, “Kariyerinizi kasıtlı olarak durduracağımızı söylemiyoruz,” diye ekledi. Ama herkes tekrar bir araya geldiğinde garip olan sizseniz, bu sizin için zor olabilir. ”
Yine de bu tartışma biraz teorik. Rapid7 henüz göreve dönüş tarihi belirlemedi ve Bayan Luconi, aşılar yaygın olarak bulunana kadar bunu bekleyeceğini söyledi. Şirket, yalnızca aşılanmış çalışanların ofise geri dönmesine izin vermeye meyilli.