DealBook bülteni, her hafta sonu tek bir konuyu veya temayı araştırarak, iş dünyasındaki önemli bir konunun daha iyi anlaşılmasını sağlayan raporlama ve analizler sunar. Günlük bülteni henüz almadıysanız, buradan kaydolun.
Naomi Bagdonas (solda) ve Jennifer Aaker işlerine gülüyor. Kredi. . . Mary Ellen Matthews
Mizahı ciddiye almak
2014’te davranış bilimci Jennifer Aaker, Naomi Bagdonas’ı Stanford’daki işletme okulu dersinin bir parçası olarak “Hikayenin Gücü” konulu konuk ders vermeye davet etti. “
Pek çok kişinin bilmediği, o sırada Stanford’da M.B.A.’sını tamamlayan medya ve strateji danışmanı Bayan Bagdonas, akşamları ve hafta sonlarını komedi kulüplerinde doğaçlama yaparak geçirdi.
Ders, görünüşte faktör analizi ve nörokimyaya dolambaçlı olarak öyküleri ve verileri birleştirmekle ilgili olsa da, Bayan Aaker, öğrenciler Bayan Bagdonas’ın konuşması üzerine gözyaşı noktasına kadar gülerken, keyif ve şaşkınlıkla izledi. Ve kurs değerlendirmeleri geldiğinde, öğrenciler Bayan Bagdonas’ın noktalarını neredeyse diğer tüm konuk konuşmacılardan daha fazla netlik ve ayrıntıyla hatırladılar.
Öyküler güçlüyse, komik olanların sihire yakın bir şeyleri vardı.
Bayan Aaker ve Bayan Bagdonas şimdi Stanford’da birlikte, hevesli yöneticilere ve girişimcilere daha iyi ilişkiler ve iş sonuçları için kahkahadan nasıl yararlanacaklarını gösteren “Mizah: Ciddi İş” adlı bir kurs veriyor. Ayrıca bulgularını “Mizah, Ciddi Şekilde: Neden Mizah İş ve Yaşamda Gizli Bir Silahtır” adlı yeni bir kitap haline getirdiler. ”
Ama insanlar gerçekten işte komik olmak öğretilecek mi? Gerekir insanlara işte komik olmaları öğretilecek mi?
Bir şakayı açıklarsanız gücü dağılır. Ne de olsa “Ofis” in asıl amacı, kendi kendini tayin eden bir komedyenle çalışmanın ızdırap olmasıdır. Ve mizahın bir kendini geliştirme aracı olarak çerçevelenmesi biraz rahatsız edicidir, insan ruhunun yumuşak noktalarını profesyonel kazanç için kullanmak üzere sakince çalışan bir sosyopatın imajını çağrıştırır.
İşyerinde mizah, bilgelikten çok hafiflikten ibarettir: ilişkileri ileriye götüren ve emeğin ciddiyetini dengeleyen paylaşılan hafiflik anları.
Levite, özellikle profesyonel ortamlarda, pek çok yetişkin yaşamında çarpıcı bir şekilde yok. Salı günü bir kez gülmedim. Bir Stanford öğrencisi “mizah denetiminde” bir kez yazdı, eğitmenler öğrencilerden dönem başında doldurmalarını istedi.
Levity, güçlü bir bağlanma maddesidir. Kahkahayı kucaklayan bir iş yeri, muhtemelen insanların ellerinden gelenin en iyisini yapmalarını sağlayan yaratıcılık, özgünlük ve psikolojik güvenliği teşvik eden bir iştir. Mizah, insanlık için bir Truva atıdır ve Bayan Aaker ve Bayan Bagdonas, insanları ve kuruluşları bir araya getiren şeyin bu olduğunu savunuyor.
DealBook, profesyonel zevke, komedi ve sporun ortak noktaları ve mizahı kucaklayan bir takım kurmak için bir liderin neden komik olmak zorunda olmadığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Bayan Aaker ve Bayan Bagdonas’ı Zoom üzerinden yakaladı. Konuşma düzenlendi ve kısaltıldı.
Fırsat Defteri: İnsanlar sınıfa ilk geldiklerinde veya kitabınızı açtıklarında mizahtan neyi anlamıyorlar?
Bogdanos: Kitapta dört mizah mitini yıkıyoruz. Birincisi, şakalaşıyorsanız, işinizi ciddiye almadığınızdan çıkabileceğiniz, alçakgönüllülüğün işinizin misyonunu zayıflattığı fikri olan “ciddi iş” efsanesidir. Bu kesinlikle doğru değil.
Mizah anlayışına sahip yöneticiler daha motive edicidir ve hayranlık duyulur. Çalışanları daha ilgili. Takımlarının bir yaratıcılık sorununu çözme olasılığı daha yüksektir. R.O. I. mizahın etrafında bütün bu kanıtlar var.
Ve sonra başarısızlık efsanesi: İnsanlar mizahta başarısız olmanın bu kadar büyük yankılara yol açacağını düşünüyor. Öğrencilerimize şaka anlatmaktan çok daha az şey olduğunu öğretiyoruz. Sevinç geliştirmekle ilgili.
“Komik olma” efsanesi var, o mizah şakaları kırmakla ilgili. Yine, gerçekten bununla ilgili değil. Kahkahalarınızda daha cömert olmakla ilgilidir. Hayatımızdaki gerçekleri adlandırmak ve insanlığımıza bir pencere açmakla ilgili.
Ve son olarak, mizah anlayışımızın ya orada olduğu ya da olmadığı fikri olan “onunla doğmuş” efsanesi. Aslında çalışabileceğimiz bir kastır.
Kitapta mizah, mizah ve komedi arasındaki ilişkiyi hareket, egzersiz ve rekabetçi atletizm arasındaki ilişkiyle karşılaştıran harika bir benzetme yapıyorsunuz.
Bagdonas: Levity bir zihniyettir, dünyaya nasıl yaklaştığınızın içsel bir halidir. Benzer şekilde hareket, uzayda nasıl hareket ettiğimizdir. Hareket şeklimizdeki veya hafiflik etrafındaki zihniyetimizdeki küçük ayarlamalar, nasıl hissettiğimiz ve insanların bizimle nasıl etkileşime girdiği konusunda büyük ayarlamalara sahiptir.
Daha sonra mizah, alçakgönüllülüğü bu belirli hedeflere yönlendirir. Bir koşuya çıktığınızda, hareketi belirli bir şekilde kullanıyorsunuz. Mizah olarak, mizahı belirli bir sonuca doğru geliştirirsiniz.
Benzer şekilde, komedi ve sporda da istediğiniz sonuçları elde etmek için yapabileceğiniz belirli hareketler vardır. Komedyenler, can alıcı noktadan önce nasıl duraklayacaklarını, cümleleri nasıl kuracaklarını, istedikleri sonucu elde etmek için “üçlü kuralı” ya da zıtlığı veya abartıyı nasıl kullanacaklarını tam olarak bilirler – ki bu durumda gülüyor. Tıpkı sporcuların kullanmaları gereken formu tam olarak nasıl bildiklerine benzer.
Bu iyi bir benzetme. Düzenli olarak egzersiz yapan ancak atletik rekabete asla girmeyen biri olarak sağlıklı ve mutlu bir yaşama sahip olabilirsiniz. Mizahı takdir eden ama esprili bir şaka olmayı tercih etmeyen biri olmak da iyi gibi görünüyor.
Aaker: Mesele “komik olmaya çalışmak” değil. Michael Scott sorunu bu. Twitter’ın eski C. E. O.’si Dick Costolo şunları söyledi: “Komik olmanın en kolay yolu denemek değil – bunun yerine sadece gülmek için anlar aramak. Bu komik olmakla ilgili değil. Bu kahkaha konusunda cömert olmakla ilgili. Başkalarını onu kullanmaları için güçlendiriyorsunuz ve bir palyaço değil, daha çok insan olarak görünüyorsunuz.
Liderler, teşvik ettikleri mizahın uygun olmasını nasıl sağlayabilir?
Aaker: Geçmişte mizahı iyi bir etki için kullanmış olan birçok kişi genellikle mizahı onların mizah tarzı. “Az önce bir şaka attım, yere inmedi, sanırım iki yıl önceydi, bu yüzden dünya artık komik değil. “Hesaplama, dünyanın kendiliğinden şakasız olduğu anlamına gelmiyor. Diğer insanların sahip olduğu mizah tarzlarının çeşitliliğini daha iyi anlamamız ve – her şeyden çok empati yoluyla – bir odayı nasıl daha iyi okuyacağımızı ve statünün dinamiklerini nasıl anlayacağımızı daha iyi anlamamız gerekiyor.
İlginç olan, liderliğe olan güvenin azalmasıdır – ki bu bir süredir aynı eski şakaları kullanan liderler için bir sorundur – bir şekilde yüksek güven ortamını sürdürmeyi başaran kuruluşlar gelişmektedir.
Çalışanlar, hangi özelliklerin güven uyandırdığını değerlendirdiklerinde, cevaplarının şöyle şeyler olduğunu biliyoruz: “Patronum normal bir insan gibi konuşuyor. “Empati, kapsayıcılık ve özgünlüğün tüm liderler için önemli olduğu bir zamanda yaşıyoruz. Mizah aslında onlara iyi hizmet edebilecek gizli bir silahtır.
Peki yüz ifadesinin ve tonunun şahsen faydalarına sahip olmadığınızda ya da gülecek çok şeyiniz olduğunu hissederken, uzaktaki ekiplerde canlılığı nasıl canlı tutabiliriz?
Bagdonas: Bu o kadar acil bir ihtiyaçtı ki, pandeminin başlangıcında, tamamen uzak ekiplerde mizah sahibi olmakla ilgili olan “Uzaktan Mizah” adlı bir kurs oluşturduk.
Bunun bir kısmı onun için alan yaratmaktır. Her çağrının başında doğrudan gündeme atlamaktansa insanlar gibi konuştuğumuza dair bir normumuz olmalı. Çocuklarımıza ne olduğu veya köpeği arka planda koşturan veya bu pandemi nedeniyle insanların hayatlarında gerçek aksiliklerin neler olduğu hakkında konuşuyoruz.
Düzgünlüğü korumak daha zor olsa da, bunu yapmanın daha yaratıcı yolları da var. Ayrıca her zamankinden daha önemli çünkü iletişimimiz ne kadar teknoloji aracılı olursa, insanlığımızı ve mizah anlayışımızı kapıda bırakmak o kadar kolay oluyor. Sürekli olarak makineler aracılığıyla konuştuğumuzda, bir makine gibi davranmak da daha kolaydır.
Şakalar komik olmadığında
Bir kişiye sınırları zorlayan komedi olarak sayılan şey, diğerine düpedüz kaba davranır. Bayan Aaker ve Bayan Bagdonas’a göre, “malzemenizin” ağrıya neden olmadığından emin olmak için kendinizi kontrol etmenin kuralları:
Gerçeği inceleyin. Mizah kaldırıldığında bu gözlem hala doğru mu yoksa paylaşmak için uygun mu? İşten nefret etmeye karşı “yağlı bir maaş çekini tartmak zorunda” hakkında tweet atan yeni bir Cisco çalışanı örneğini sunuyorlar. “Gülmek için tasarlanmış olabilir, ancak esasen yazarın potansiyel yeni işverenden hoşlanmadığı söyleniyordu. Şaka başarısız oldu ve teklif iptal edildi.
Acıyı ve mesafeyi düşünün. Son zamanlarda yaşanan rahatsız edici bir olay hakkında bir çatırtı çıkarmak için “çok erken” mi? Denenen şakacı, gülmeye çalıştığınız acıyı gerçekten paylaşacak kadar konuya yeterince yakın değil misiniz?
Odayı okuyun. İnsanlar gülme havasında mı? Kültürel farklılıklar, statü farklılıkları veya izleyicilerinizin bir şaka yapmak konusunda garip hissetmesinin başka nedenleri var mı? Ofis mizahının amacı gülmek değildir; odadaki herkesi daha hafif ve daha rahat hissettirmek içindir.
Kimi izleyecek
Steve Carell’in “The Office” te Michael Scott’ı canlandırması, işte nasıl komik olmayacağına dair mükemmel bir vaka çalışması. Daha iyi fikirler için, Bayan Aaker ve Bayan Bagdonas, bunun yerine şu komedyenlere göz atmayı öneriyor:
Sarah Cooper
Eski Başkan Donald J. Trump’ın kamuoyuna yaptığı açıklamaların sosyal medyada yaptığı dudak uyumu salgın çağında bir hit haline gelmeden önce, eski Google yöneticisi komedi görüşlerini toplantılar, e-postalar ve diğer iş yeri saçmalıkları üzerine eğitti. Bayan Cooper, Stanford öğrencilerine konuk dersinde “Asla komik olanı aramayın,” dedi. “Doğru olanı arayın ve oradan gidin. ”
Demi Adejuyigbe
“The Good Place” ve “James Corden ile Geç Geç Şov” gibi şovların komedyen ve yazarı, teknolojinin kişisel ve profesyonel yaşamlarımızı aşırı karmaşık hale getirme eğilimi dahil her şeyde komik olanı buluyor.
Amber Ruffin
“The Amber Ruffin Show” un sunucusu 2014’ten beri “Late Night With Seth Meyers” programında yazar. Düzenli olarak iki kadının söylediği “Şakalar Seth Can’t Tell” bölümünde yardımcı yazar Jenny Hagel ile birlikte yer alıyor. Herhangi bir ortamda, düz beyaz bir adamın ağzından yanlış gelen yumruk çizgileri.
Ne düşünüyorsunuz? Mizah varken çalışmak daha mı iyidir yoksa sadece iş mi olmalıdır? Bilmemize izin ver: dealbook @ nytimes. com.tr.